“一网一格无小事，一枝一叶总关情”。如何把社区工作做到位做到家，在办好一件件老百姓操心事、烦心事中提升群众获得感、幸福感、安全感，考验的是基层治理的智慧。郑州市管城回族区金岱街道长江东路社区不断推进社区管理服务精准化、精细化，构建起以网格为单元的管理服务体系，形成“人在网格走、事在网格办”的社区工作新格局。

党建引领，筑牢社区治理“一张网”。长江东路社区所辖面积0.19平方公里，共有3个居民楼院40栋居民楼，在探索党建引领网格化基层治理工作的过程中，以“网”为依托、以“格”为基础，优化网格设置，科学划分10个三级网格，74个微网格，选优配强网格化服务队伍，持续提升基层治理效能。充分调动网格内各方资源，做好线上线下联动、党群联动、人技协同，初步形成网格化、网络化、智能化、现代化的治理模式，打造共建共治共享的智慧社区。同时，常态化开展安全巡查、意见征集、政策宣讲等工作，及时对接群众需求，细化服务措施，确保问题收集无死角、处置无盲区。落实单元网格责任制，确保权责明晰、履职有序。

多元力量，共建社区和谐“大家园”。长江东路社区依托金岱街道城运中心，借助郑好办APP“随手拍”应用的问题上报、党员报到、志愿者报名等功能，通过“线上居民主动发现、分类派单、处理反馈、核查办结、事后评价”五步闭环操作，精准掌握社情民意，切实做到由“坐等式服务”向“主动式服务”转变，引导居民共同参与社会治理。同时，社区网格员分包各楼院（小区），引导居民从“微资源”“微参与”“微服务”等方面入手参与小区治理，协商解决楼院内的问题，让群众的事群众商议，楼院的难题在楼院内解决。

细网密织，拉近网格服务“零距离”。长江东路社区为全面落实社区治理共同体建设，着力提升基层社区治理能力，在金岱街道办事处的支持与指导下，联合金岱街道社区社会组织孵化中心，整合规划辖区资源，利用社区空闲场地，打造“市市如意”公益集市服务品牌。通过社区公益集市的形式，满足群众多种服务需求，聚焦民生所盼，为类型多样、内容丰富的公益慈善活动提供资金支持，探索社区基金发展新路径，深化社区共建、共治、共享机制，激发基层治理活力，助力社区实现“自我造血”。同时，契合“绿色、低碳、环保、循环”的概念，设置旧物回收、家电维修、环保居家、绿植盆栽、创意手工等摊位，宣传绿色环保理念，共筑美丽家园。

下一步，金岱街道长江东路社区将持续深化党建引领网格化基层治理体系，结合“五星”支部创建，以数字化、网格化治理为方向，延伸服务触角，增强居民的获得感、幸福感、安全感。