为有效应对低温雨雪天气，切实保障辖区居民安全出行与正常生活秩序，近日，郑州市管城回族区紫荆山南路街道客技路社区组织网格员与志愿者，集中开展“网格巡查+走访帮扶+清雪除冰”专项服务行动。

       在网格巡查工作中，网格员与志愿者对孤寡老人、独居老人等特殊群体，逐户上门走访。工作人员仔细询问老人的身体近况与生活物资储备情况，反复叮嘱老人做好防寒保暖措施，尽量减少雨雪天气外出频次，并主动留下社区服务热线与个人联系方式，确保老人遇到困难时能够第一时间联系到帮扶人员。

       针对降雪造成的辖区主干道、楼院出入口积雪结冰问题，网格员与志愿者迅速行动，手持铁锹、扫帚等工具，对重点区域开展集中清理作业。大家分工协作、干劲十足，经过数小时的奋战，彻底清除了道路积雪与冰层，有效消除了雨雪天气的出行安全隐患。

       通过此次行动，既保障了辖区居民的出行安全，更让居民在凛冽的冬日里深切感受到社区的关怀与温暖。下一步，客技路社区将持续深化网格化服务管理模式，常态化联动志愿者力量，精准聚焦居民“急难愁盼”问题，以扎实的行动筑牢民生安全防线，不断提升辖区居民的幸福感、获得感与安全感。